Specified Commercial Transactions
特定商取引法に基づく表記
| 販売業者 | 大鹿天空の里農園 |
|---|---|
| 代表責任者 | 世良 健一 |
| 所在地 | 長野県下伊那郡大鹿村鹿塩2242 |
| 電話番号 | 0265-49-4070 |
| 電話受付時間 |
平日 10:00〜18:00（土日祝を除く） ※受付時間外の場合は、メールにてお問い合わせください。 |
| メールアドレス | info@oshika-tenku-farm.com |
| サイトURL | https://oshika-tenku-farm.com |
| オンラインストアURL | https://oshika-tenku-farm.com/shop |
| 商品の販売価格 | 各商品ページをご参照ください。 |
| 商品代金以外に必要な料金 |
・配送料（配送地域・商品により異なります。詳細はご利用ガイド等をご確認ください） ・振込手数料（銀行振込をご利用の場合） ・代引手数料（代金引換をご利用の場合） |
| 支払方法 | 銀行振込／代金引換 |
| 支払時期 |
・銀行振込：ご注文後7日以内にお支払いください。 ・代金引換：商品到着時、配達員へ現金にてお支払いください。 |
| 商品の引渡時期 |
ご注文日から3営業日以内に発送いたします。 ※収穫状況・天候等により発送が前後する場合がございます。 |
| 返品・交換・キャンセル |
生鮮品という商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換・キャンセルは原則お受けいたしかねます。 ただし、商品に不良・破損があった場合やご注文内容と異なる商品が届いた場合は、商品到着後3日以内にご連絡ください。 状況を確認のうえ、代替品の発送または返金にて対応させていただきます。 |
| 返金ポリシー |
不良品・誤配送等、当園の不備による場合に限り、返送品の到着確認後、商品代金を全額返金いたします。 返金方法の詳細は個別にご案内いたします。 |
| 返品送料 |
商品に欠陥・不良がある場合には当園負担とさせていただきます。 お客様のご都合による返品・交換の場合の送料は、お客様のご負担となります。 |